Creative 被網友瘋狂圍剿,發誓今生今世不再購買 Creative 音效卡(更新)



2008.04.03更新

Daniel_K 接受了訪問,表達了他對於 Creative 在 Vista 驅動程式中所有「動的手腳」的觀察,相當的精彩,這篇文章也獲得了 Digg 兩千多個推:http://blog.wired.com/gadgets/2008/04/daniel_k-who-fi.html

在華碩工作的 yoyolai 提供了以下訊息:

其實如果從脈絡來看, 此事發展如下

1. 3/18 左右 ASUS 發表新聞稿說新的 XONAR DX 將提供 DS3D GX 2.0,將提供啟動 EAX5.0 的功能,定價只有 $89,且將在 3/24 發行,其中 DS3D GX2 對 EAX5 的支援就讓很多網友聯想到 CREATIVE 的 支援不佳,並引起好奇的話題:
http://usa.asus.com/news_show.aspx?id=10511

2. 3/24,Creative 的宣傳部長 PHIL 就發了給各大網站的公開信說 ASUS 的 EAX5 是誤導大眾,ASUS 並沒有 EAX3/4/5 的功能,結果不發還好,一發網友開始抓狂,說至少 ASUS 有在做事,至少 ASUS 的 DRIVER 一直在更新,你 CREATIVE 的 DRVIER 爛成那樣還敢講 ASUS,從那時起就已經是負面的公關開始發效:
http://www.google.com.tw/search?q=Creative+ASUS+misleading

3. 3/27,ASUS 發表公開信,說明我們並不是 1:1 的複製,而是迫於 CREATIVE 不授權不服務不更新,且 ALCHEMY 又很難用的情況下,所提出回應市場需要的結果,而這也更激起了更多的討論:
http://www.tgdaily.com/content/view/36670/118/

4. 3/29,CREATIVE 再開戰線,針對 Daniel_K 發出警告性質濃厚的公開信,終於全球網友大反彈。

有網友將高達 242 頁共兩千多篇的討論給備份下來,我們可以看到備份下來的文章中,第一篇 Creative 官方聲名與目前 Creative 網站上看到的並不一樣,備份起來的版本顯示 Creative 一開始的態度十分的強硬剽悍:http://creative.edited.us/

以下是 2008.04.02 發表的部分:


有些朋友應該已經知道 (相關討論可看 http://forums.dearhoney.idv.tw/viewtopic.php?f=1&t=57528) ,自從 Vista 上市後,X-Fi 音效卡也拆成前後兩種版本,早先的版本具備完整的 Dolby Digital / DTS 解碼能力,後期的 X-Fi 取消此功能,且不論前後期的版本,在 Vista 下皆是喪失這些能力。技術上來說,此非不能也,是不為也,只是背後也牽扯著 Creative 向 Dolby & DTS 廠商簽約授權的合約細目,外人不得而知。然而,有多少人當初買 X-Fi 音效卡就是看上了這些完整豪華的功能,但是卻只能在 Windows XP 下使用,到了 Vista 不但跛腳,且完全看不出 Creative 要讓這些功能重新在 Vista 上復活的決心與動作,所以,鄉民們的怨氣已經快要爆發。

國外有一位叫做 Daniel_K 的網友,獨自研發 (或者要說是破解、反組譯、重新編譯) 過去那些 Creative 的老音效卡(例如 SB Live!、Audigy) 在 Vista 下的完整版驅動程式,而被 Creative 警告,聲稱這是非法散播 Creative 的智慧財產,這下子把所有的國外鄉民整個給激怒了,一個週末湧進 2500 封以上的文章,塞爆了 Creative 的討論區。

Creative 的討論區,可以挑那些回應數超過上百的來看,幾乎都是與此事有關:
http://forums.creative.com/creativelabs/board?board.id=soundblaster

Creative 官方給 Daniel_K 的訊息,之後爆發圍剿(242 頁),目前已經禁止回應:
http://forums.creative.com/creativelabs/board/message?board.id=soundblaster&thread.id=116332

官方的訊息我抓重點翻譯如下:

Dale-CL我們收到了來自各界包括 Daniel_K 的強力回應,公司的立場是強調軟體驅動程式中有部分財產是來自其他公司,所以這麼做會造成不合法的問題。然而,我們沒有清楚的表達我們的立場就是其實我們支持第三方來開發軟體驅動程式。為了吻合 Vista 和廣泛的測試要求,包括 Vista 的認證等,使我們很難為過去所有的產品去更新驅動程式。我們非常感激這些來自非本公司的外部開發人員在聲霸卡產品上所做的努力。不過,這並不包括未經授權就將這些資產予以散播出去。我們希望找出一個雙方都同意的作法,來讓 Daniel_K 及我們共同開發新的驅動程式。展望未來,我們將致力於與第三方密切合作。

Daniel_K 說不玩了:
http://forums.creative.com/creativelabs/board/message?board.id=Vista&thread.id=30737

請 Daniel_K 向 Creative 道歉 (當然是反諷句):
http://forums.creative.com/creativelabs/board/message?board.id=soundblaster&thread.id=120108

我全力支持並聲援 Creative (結果其實是愚人節笑話):
http://forums.creative.com/creativelabs/board/message?board.id=soundblaster&thread.id=121009

在這些眾鄉民的文章中,大多數都是在表達自己曾經是個忠實的聲霸卡用戶,甚至細數著從第一張 8bit 單聲道聲霸卡開始一路走到 X-Fi 從未缺席過任何一個產品,但是也一次又一次的失望並且決定要離開 Creative,這樣子一邊懷念一邊哭訴的文章比比皆是,我們看到的是國外鄉民的憤怒與怒吼啊~

說真的,這件事情上,我的立場和眾鄉民是完全一樣的。Vista 從測試版公開後到正式上市,甚至現在 SP1 都已經推出 (順道一提,Vista 不裝 SP1 是對不起自己也對不起電腦) ,一年多的時間還不夠新加坡 Creative 研發嗎?如果新加坡 Creative 用這種態度,表示無法在新的作業系統上提供舊版作業系統下的所有功能,且完全看不出誠意要提供的話,或刻意的在將來的 PCI Express 版音效卡上才提供,那對不起,你無義在先,眾鄉民當然無情在後,我們為什麼要繼續購買 Creative 的聲霸卡產品呢?一點未來的保障也沒有不是嗎?即便你現在確實是擁有市面上娛樂用途音效卡中最好的音質表現,但是看到新加坡 Creative 是用這種態度來對待消費者,並且打壓那些真正為消費者努力做事的人,那憑什麼要消費者繼續支持並且購買你的產品呢?

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14 個回應

  1. 訪客 說:

    Internet Explorer Internet Explorer 7.0 Windows Windows XP

    還是螃蟹安定
    最舊的螃蟹音效晶片
    到現在都還在更新並提供完整的Driver
    連Linux下的Driver也都有

    創x一直都用Driver這招
    把舊卡的Driver閹割
    再推出新卡…

  2. 訪客 說:

    Mozilla Firefox Mozilla Firefox 3.0.3 Windows Windows XP

    Creative…我買了一張四千塊左右的上一代不是X-Fi,用了一年多掛了,可是Creative只保固一年不像華碩還有三年保 [B12]

  3. 訪客 說:

    Internet Explorer Internet Explorer 7.0 Windows Windows Vista / Server 2008

    真糟糕.買了ElitePRO. 結果是被閹割版. [B09]

  4. KI 說:

    Unbranded Firefox Unbranded Firefox 2.0.0.14 Windows Windows XP

    回應7樓
    因為,在音效大本營裡,所有人對創巨的行為是意料之中。
    現在只不過是有確實的證據。

  5. David 說:

    Internet Explorer Internet Explorer 7.0 Windows Windows Vista / Server 2008

    我也是在幾年前買過一片Audigy2,記得那時買了一組1千多塊的二聲道喇叭(那時對我這個新鮮人算高價了)
    為了更好的音質買了Audigy2娛樂版,印象中一片大約2千7,8吧?已經接近我一張主機板的價錢了 [B13]
    很開心地用了一年多之後,先是加裝了一片TV card,找不到音效卡的CD in…
    結果電視卡先不裝好了,反正這張TV card本來就是為了Vista MCE做準備, :$
    後來Vista上市了,開心地升級了Vista,並裝上電視卡,這時才發現….嗯..Audigy2沒有Vista driver [B12]
    這讓我很痛心地換回Reltek HD Audio,無奈地使用了2,3個月,發現創巨有新的Vista driver了, [B05]
    沒讓我發現就算了,結果….
    裝上音效卡後沒CD-IN用就算了,電視卡沒聲音耶!為了音效卡我放棄電視卡可以吧!
    結果音質和輸出在Vista上聽我整個囧了… 比Reltek HD Audio還差是怎樣? [B09]
    從那時開始我就一直用內建HD音效到現在,Audigy2這張卡也就這樣塵封了1年
    看到這次的事件,我想我可能也不會再去買創巨的產品了吧….

  6. Iyuan 說:

    Internet Explorer Internet Explorer 7.0 Windows Windows Vista / Server 2008

    反正…..我以後真的不會再買Creative的東西了
    從Audigy開始就失望到現在….唉….

  7. Yusunu 說:

    Safari Safari 525.13.3 Windows Windows Vista / Server 2008

    很意外這件事,在這音效大本營沒有人發文討論;
    倒是較綜合性的友站吵得挺熱的 :XD

  8. blair 說:

    Mozilla Firefox Mozilla Firefox 2.0.0.13 Windows Windows XP

    話說回來,ATI以前爆過的顯示卡支援HDMI事件,跟這次其實也很像,
    只是這次真的是長久以來的民怨爆發,使得創巨踢到鐵板
    至於創巨driver爛這種事,我承認我真的沒有感覺…因為真的沒碰到,比較難人云亦云
    我的作法,是一般環境歸一般環境,遊戲另建一個專屬系統(多重開機),
    所以一般環境和遊戲都沒碰到問題

    在友站看到X-fi 2的傳言和Xaudio…
    我看還是等微軟搞定Xaudio之後再看看創巨的情形

    Extreme tech最近有篇訪談,談到X-fi MB這個創巨在搞的軟體,
    MB一出,我很懷疑創巨自己的娛樂卡還有什麼利基…
    也許X-fi 2的傳言只是芭樂也不一定。

    如果x-fi MB搞得起來,也許娛樂音效卡會就此消失吧。
    畢竟MB都要把原本聲霸卡的EAX等功能都改成軟體運作了,
    等於是創巨要轉型成音效軟體供應商,娛樂卡也沒什麼存在的價值了吧。

  9. blair 說:

    Mozilla Firefox Mozilla Firefox 2.0.0.13 Windows Windows XP

    杜比的部份,與其說Creative黑心,不如說當初X-fi的杜比授權到底是怎麼談的…
    一個從高端到低端都被閹割掉的功能,我是傾向於相信Creative的說詞:授權問題。
    不然Creative不會這麼無聊,給了授權金卻自己把自己給宮了,再去跟Cyberlink買Power DVD來當作杜比解碼功能,
    在音效卡這麼難生存的時代,會這麼做的大概只有要進精神病院的人。

    在商言商,假設授權問題成立,那麼當初Creative去跟杜比談授權的人該打屁股…當然如果這是高層當初的意思,那就是Creative該死了。
    當初X-fi出的時候,已經離Vista上市不遠(後來的上市日期是一延再延的結果),在產品規劃階段再怎麼costdown,怎麼可以down到這一塊,
    在這個連on-board晶片都可以玩杜比解碼的年代,一張獨立卡不提供這種功能,還賣到數千元之譜,這要怎麼吸引人去買…

  10. AAA 說:

    Internet Explorer Internet Explorer 7.0 Windows Windows XP

    相較之下,我覺得Creative在E-MU的產品方面是比較有誠意的…

  11. 訪客 說:

    Internet Explorer Internet Explorer 7.0 Windows Windows XP

    如果如创新所说,杜比部分涉及其他公司,创新在自己官方论坛上禁止dk是情有可原的。

  12. Forwell 說:

    Mozilla Firefox Mozilla Firefox 2.0.0.13 Windows Windows 2000

    用Audigy2 ZS也很悶呀~~~Vista不能DTS解碼…不然以它的地位來說少說也要再服役個3年
    我真的想跳別家了

  13. Goston 說:

    Mozilla Firefox Mozilla Firefox 2.0.0.13 Mac OS Mac OS

    話說,當初 X-FI 剛上市時我也是立刻就去買了一張 X-Fi XtremeMusic 來用…
    當時一張也要四千五,結果在 VISTA 下用起來實在是很 冏 啊!

  1. 2008年07月2日

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